Central de Ajuda (FAQ)

Encontre respostas para as perguntas mais comuns.

Para Compradores

Como entro em contato com um vendedor?

Em cada página de anúncio, há um botão 'Entrar em Contato via WhatsApp'. Clicando nele, você será direcionado para iniciar uma conversa diretamente com o vendedor.

A plataforma garante a qualidade dos veículos?

Não. Atuamos como uma vitrine para conectar as partes. A verificação da condição, documentação e histórico do veículo é de total responsabilidade do comprador.

Para Vendedores

Como anuncio meu veículo?

Após criar sua conta e completar seu perfil, clique em 'Anuncie Conosco' ou 'Anunciar Veículo' e siga os passos, começando pela digitação da placa para buscar os dados.

Meu anúncio é publicado imediatamente após o pagamento?

Sim. Assim que nosso sistema recebe a confirmação de pagamento do provedor (ex: Mercado Pago), seu anúncio é automaticamente ativado e se torna público no site.

Posso editar meu anúncio depois de publicado?

Sim. Em seu painel, na seção 'Meus Anúncios', você pode editar os dados, gerenciar as fotos e alterar o status do seu anúncio a qualquer momento.

Pagamentos

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos os principais cartões de crédito, Pix e boleto bancário através de nosso parceiro de pagamentos seguro.

O site armazena os dados do meu cartão?

Não. Nenhum dado de pagamento sensível é armazenado em nossos servidores. Todo o processo de pagamento ocorre no ambiente seguro do nosso provedor (ex: Stripe, Mercado Pago).